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The Sound of the Social Net – Social Listening

The Sound of the Social Net – Social ListeningSpitzen Sie mal die Ohren. Na, können Sie Ihre Kunden jetzt hören? – Nein? Macht nix. Zuhören geht nämlich in unserer modernen Welt  ganz anders: Social Listening soll der Schlüssel sein. Hören, ganz ohne Ohren – wie soll das denn gehen? Weiterlesen