Warteschleifen am Telefon können wirklich nervig sein, vor allem wenn wieder ein unorigineller monotoner Sound ertönt. Die Lösung liegt auf der Hand, wenn Storytelling für Werbezwecke gut funktioniert und den Hörer unterhält, warum dann nicht auch für die Warteschleife benutzen? Dadurch vergeht die Zeit für den Wartenden wesentlich angenehmer. Das ist jedoch nicht der einzige Vorteil den das Storytelling in der Warteschleife mit sich bringt. Weiterlesen →